Допустим, вы продакт менеджер в корпорации, и теперь работаете не только в Miro. Нет, миро не стал хуже, просто на комитет доску не открыть, да и электронную подпись на неё не поставишь.
С какими системами вы будете взаимодействовать или сможете использовать.
Продуктовый подход, цифровая трансформация => фреймворк SAFe® или другие фреймоврки масштабирования Agile (Less Nexus, etc.).
Системы электронного документооборота (СЭД)
Система управления взаимоотношениями с клиентами — CRM системы.
Системы управления бизнес-процессами — Business Process Management (BPM) — от анализа до хранения и исполнения.
Системы Process Mining, Process Intelligence
Возможны решения, которые объединяют несколько систем. Например, Oracle Siebel CRM, Pyrus.
Системы управления проектами — Jira, Kaiten
Инструменты для CI/CD — Gitlab
Практики DevOps, DevSecOps, MLOps, DataOps, ResearchOps, ProductOps
(и где-то тут Kubernetesб Kafka)
Проектный офис — PMO (Project Management Office), для которого продукт и команда будут проектом для всей компании.
Системы класса ESM — управление корпоративными услугами
Системы управления IT-услугами (ITSM), IT-ресурсами (ITAM)
Управление инцидентами (инцидент менеджмент)
Управление проблемами (проблем менеджмент)
Управление изменениями (request for change, запрос на изменения)
Системы управления знаниями (как для клиентского сервиса, так и для продуктовых команд) — Confluence
Системы Big Data
Системы хранения данных Data Warehouse (DWH)
Системы Data Mining
Системы бизнес-аналитики Business Intelligence (BI) — Qlik Sense, Tableau, QlikView, Power BI
Руководства Body Of Knowledge
- BABoK — Business Analysis Body of Knowledge — по бизнес-анализу
- BTABoK — Business Technology Architecture Body of Knowledge — по бизнес-архитектуре предприятия
- ITABoK — Information Technology Architecture Body of Knowledge
- EABoK — Enterprise Architecture Body of Knowledge — по архитектуре предприятия
- SWEBoK — Software Engineering Body of Knowledge — по программной инженерии
- SEBoK — Systems Engineering Body of Knowledge — по системному анализу
- DMBoK — Data Management Body of Knowledge — по управлению данными
- BPM CBoK — Guide to the Business Process Management Body of Knowledge — по управлению бизнес-процессами
По бизнес процессам также есть фреймворк APQC PCF — Process Classification Framework
По управлению проектами есть несколько «подходов»
- PMBoK — Project Management Body of Knowledge — стандарт от PMI (США)
- PRINCE2 — Projects In Controlled Environments — стандарт от AXELOS (Великобритания)
- P2M Guide — Project and Program Management for Enterprise Innovation — стандарт от PMAJ (Япония)
- P3.express — PTCoE (Европа)
- Стандарты ISO (10006:2003 и 21500:2012_ и ГОСТ (Р ИСО 10006-2005 и Р ИСО 21500–2014)
Более подробно написано здесь
Модели зрелости компании и процессов
- Спиральная динамика
- OPM3 — Organizational Project Management Maturity Model (PMI)
- IPMA Delta (IPMA)
- P3M3/P2MM — Portfolio, Programme and Project Management Maturity Model (OCG)
- CMMI — Capability Maturity Model Integration (SEI)
- PM2 Model (Berkeley)
- KPMMM/KPM — Project management maturity model (Harold Kerzner)
- PMMM (PM Solutions)
- PMMM/P2M3/MMGP (Prado)
отдельно можно уопмянть модель зрелости Канбан
- KMM — Kanban Maturity Model: ML0 .. ML6
А так есть и другие — примерно 50 моделей разной глубины проработки и сферы применения.
Некоторая информация также есть здесь
Заметки с мероприятий можно найти на сайте Максима Цепкова
.